USCSHOP es la tienda oficial de la Universidad San Carlos, donde podés adquirir productos institucionales y artículos exclusivos de nuestra comunidad universitaria de forma práctica y segura.

Nuestra tienda está abierta a estudiantes, egresados, docentes, funcionarios y al público en general. Solo necesitás registrarte para realizar tus compras.

No. Cualquier persona interesada en nuestros productos puede registrarse y comprar en USCSHOP.

Ingresá a nuestra tienda www.uscshop.edu.py, seleccioná la opción «Iniciar sesión». En la pantalla de acceso, hacé clic en «¿No tienes una cuenta?» y completá el formulario con tus datos personales.

Una vez creada tu cuenta, podrás iniciar sesión y realizar tus compras en nuestra tienda.

Seleccioná «Iniciar sesión» e ingresá tu correo electrónico y contraseña. Si olvidaste tu contraseña, utilizá la opción «Restablecer contraseña» para recuperar el acceso.

En la página de inicio de sesión, seleccioná la opción para restablecer tu contraseña y seguí las instrucciones que recibirás en tu correo electrónico.

Sí. Los importes finales de los productos incluyen los impuestos correspondientes. Durante la compra podrás consultar el detalle del IVA y el total de tu pedido.

La disponibilidad depende de las existencias de nuestros productos. Si un artículo se encuentra agotado, podrás consultar nuevamente la tienda para verificar su reposición.

Sí. Una vez confirmado tu pedido, en la pantalla te aparecerá tu orden con un número correspondiente a tu compra, el cual a la vez te permitirá descargarlo en formato pdf, también recibirás la información correspondiente a tu compra a través del correo electrónico registrado.

Los pagos electrónicos se procesan mediante la plataforma Bancard vPOS, integrada a nuestra tienda. La confirmación del pago está sujeta a la autorización de la transacción.

USCSHOP entrega sus productos exclusivamente en la Sede Central o en las filiales habilitadas de la Universidad San Carlos, según el punto de retiro seleccionado en tu pedido.

Horarios: Para sede central de 9:00 a 18:00 y en las filiales desde las 08:30 a 21:00  en la secretaria de la filial.

No. Actualmente no realizamos envíos a domicilio. Todos los productos deben retirarse en los puntos habilitados de la Universidad San Carlos.

Sí. Podés seleccionar una sede habilitada como punto de retiro. Los pedidos destinados a las filiales se organizan desde la Sede Central para su posterior entrega.

El tiempo de disponibilidad de tu pedido dependerá del punto de retiro seleccionado:

• Sede Central: Podrás retirar tu compra el mismo día, una vez confirmado el pago y preparada la orden, dentro del horario de atención.

• Filiales: Los pedidos se despachan desde la Sede Central los días miércoles. El tiempo de llegada dependerá de la ubicación de la filial y del día en que realizaste tu compra. Te recomendamos esperar esta confirmación antes de acercarte.

• Te notificaremos cuando tu pedido esté disponible para retirar en el lugar seleccionado. Podes consultar en la secretaria de tu filial aproximadamente 72 horas después del día mencionado como despacho (miércoles).

Si necesitás información sobre productos, pagos o el estado de tu pedido, podés comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: uscshop@sancarlos.edu.py

Teléfono: +595 21 615 500